ASSISTENZA TECNICA MULTIMARCA

Il servizio di assistenza tecnica di Tecnomotoscope è qui per fare in modo che la vostra esperienza con noi sia piacevole, professionale e rassicurante.

Ci impegnamo a fornirvi un servizio che vi renda felici di averci scelto.

Questo è il motivo per cui i nostri CENTRI ASSISTENZA in tutta Italia possiedono tecnici addestrati che utilizzano solo ricambi originali o compatibili per il vostro macchinario. Offriamo un ottimo rapporto qualità-prezzo, per la manutenzione durante tutta la vita del vostro macchinario.

Le nostre macchine sono considerate tra le più AFFIDABILI sul mercato (soprattutto in termini di durata del prodotto), ma vogliamo fare in modo che siate coperti da una vera garanzia se dovesse succedere qualsiasi cosa. Ecco perché garantiamo un service di PRIMA CLASSE, nonché un servizio di assistenza in tutta Italia.

La forza di TECNOMOTOSCOPE è la completezza dei propri tecnici, che sono in grado di riparare tutti le marche di macchine per la pulizia presenti sul mercato. Si tratta di un PLUS di cui dispongono in pochissimi in Europa !

ASSISTENZA TECNICA IN 24h

L’assistenza tecnica è a totale disposizione dei clienti TUTTI I GIORNI LAVORATIVI DELL’ANNO : grazie allo staff di operatori competenti le richieste di interventi tecnici vengono evase in breve tempo.

Nel caso abbiate una urgenza improrogabile e ci venga segnalata, TECNOMOTOSCOPE si impegna a intervenire in meno di 12 ore dalla chiamata!

Grazie a questa semplice filosofia abbiamo fatto tanti passi avanti, fino a diventare un distributore leader in Italia per macchine e prodotti per la pulizia. Persino le più grandi aziende italiane si sono rivolte a noi, per la riparazione delle loro lavasciuga, motoscope, aspiratori e spazzatrici stradali.

Non vuoi restare a piedi con il tuo macchinario durante la riparazione? Richiedi il servizio “100 su 100” che ti garantisce un macchinario in sostituzione !

MAGAZZINO RICAMBI

Il magazzino ricambi si sviluppa su un vasto perimetro, in cui è presente un’area dedicata alla ricezione e spedizione della merce.

La distribuzione avviene attraveso l’utilizzo di mezzi propri e di corrieri locali e nazionali che due volte al giorno (mattino – pomeriggio) ritirano i ricambi per consegnarli successivamente.

Il magazzino ricambi inoltre ha, al suo interno, un ufficio amministrativo preposto otre che per la fatturazione anche per l’attività di tutte le problematiche inerenti al prodotto (inevasi, anomalie, garanzie).

Il nostro MAGAZZINO è in costante collegamento con tutte le case produttrici (italiane ed estere) e questo ci consente di ordinare ogni prodotto in tempo reale, con una straordinaria ottimizzazione dei tempi.

DOCUMENTAZIONE

Hai bisogno di un CATALOGO RICAMBI ? Oppure del CATALOGO USO & MANUTENZIONE della tua macchina? Basta inviarci una email con le informazioni principali (modello, anno e numero di matricola) riguardo il tuo macchinario. Nel giro di 8h lavorative verrai contattato dal nostro servizio post-vendita, che ti aiuterà e ti consiglierà.